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以肢體辨識代替觸控與面對面服務,
智慧互動兼具安全防疫。           
-新聞媒體

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​新興數位服務趨勢 人工智慧客服

整合行銷用途後疫情時代新選擇

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非接觸式導覽

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線上線下共遊

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語音導覽

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客製化後台更新

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展場推出AI虛擬客服—Miss高加玲
介紹高雄智慧城市,讓參觀者可以容易瞭解展示內容。  

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多功能非接觸式服務

可針對業者需要的客戶服務,以AR影像辨識偵測消費者手勢分區多功能服務。

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客製化導覽人員形象

根據業者前台人員設計虛擬導覽員形象,客製化制服與人物樣態。

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線上線下共遊

即時回覆顧客疑問,消費場域導流、活動推廣

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互動遊戲

提供消費者與虛擬導覽員進行互動遊戲,增加人性化互動與趣味。

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AI+AR

預期效益

100%

完整傳遞行銷資訊

​自行即時

更新資訊
減少行銷
支出

30%

節省客服
人力成本

約4-5人

360°

​導覽場域

合作流程

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需求診斷

協助業者進行

需求應用診斷

合約簽訂

平台
服務提供

  • 機台建置

  • ​實際展出

開始導入操作

進行操作教學,並提供1年客戶服務

可擴充方向

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消費場域

​如百貨公司、購物商場、免稅商店

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教育產業

​如教育機構、補教行業

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直播平台

​如觀眾互動、銷售產品、回答疑問

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銷售顧問

​如產品業務、服務導流、影音展示

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迎賓服務

根據人臉辨識打招呼、資料庫引導客戶

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常見問答集

如果使用完試用版後想訂閱正式版,資料內容會不會繼承?

Q:

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 會,我們會開通您訂閱正式版的權限,資料內容不會消失。

A: 

對話框箭頭2.png

是否能客製化呢?

Q:

對話框箭頭.png

可以,我們會派人員進行軟體狀況或擴增需求診斷,擬定符合客戶擴增軟體需求之提案與報價

A: 

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可以客製化客服人員的形象嗎?

Q:

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可以,也可以根據場合與節日設計不同的企業形象。

A: