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以肢體辨識代替觸控與面對面服務，
智慧互動兼具安全防疫。 －新聞媒體
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新興數位服務趨勢 人工智慧客服
整合行銷用途後疫情時代新選擇
非接觸式導覽
線上線下共遊
語音導覽
客製化後台更新
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展場推出AI虛擬客服—Miss高加玲
介紹高雄智慧城市，讓參觀者可以容易瞭解展示內容。
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多功能非接觸式服務
可針對業者需要的客戶服務，以AR影像辨識偵測消費者手勢分區多功能服務。
客製化導覽人員形象
根據業者前台人員設計虛擬導覽員形象，客製化制服與人物樣態。
線上線下共遊
即時回覆顧客疑問，消費場域導流、活動推廣
互動遊戲
提供消費者與虛擬導覽員進行互動遊戲，增加人性化互動與趣味。
AI+AR
預期效益
100%
完整傳遞行銷資訊
自行即時
更新資訊
減少行銷
支出
30%
節省客服
人力成本
約4-5人
360°
導覽場域
合作流程
需求診斷
協助業者進行
需求應用診斷
合約簽訂
平台
服務提供
-
機台建置
-
實際展出
開始導入操作
進行操作教學，並提供1年客戶服務
可擴充方向
消費場域
如百貨公司、購物商場、免稅商店
教育產業
如教育機構、補教行業
直播平台
如觀眾互動、銷售產品、回答疑問
銷售顧問
如產品業務、服務導流、影音展示
迎賓服務
根據人臉辨識打招呼、資料庫引導客戶
常見問答集
如果使用完試用版後想訂閱正式版，資料內容會不會繼承?
Q:
會，我們會開通您訂閱正式版的權限，資料內容不會消失。
A:
是否能客製化呢?
Q:
可以，我們會派人員進行軟體狀況或擴增需求診斷，擬定符合客戶擴增軟體需求之提案與報價
A:
可以客製化客服人員的形象嗎?
Q:
可以，也可以根據場合與節日設計不同的企業形象。
A:
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